מעודכן 20.8.2026

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתרhttps://oficohengal.co.il ומחויבים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף במהלך השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו.

מי אחראי על המידע?

האתר מופעל על ידי עופי כהן־גל, עוסק פטור, דוא"ל ליצירת קשר:ofigal@gmail.com .

לשאלות או לבקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות כתובת הדוא"ל שלעיל או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

איזה מידע נאסף?

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמשים מוסרים מרצונם, ובכלל זה:

שם מלא;

מספר טלפון וכתובת דוא"ל;

כתובת למשלוח ופרטי חיוב;

פרטי ההזמנה והמוצרים שנרכשו;

הקדשה או הודעה שנכתבו במסגרת ההזמנה;

תוכן פניות שנשלחו באמצעות האתר;

הרשמה לרשימת תפוצה, אם קיימת;

כל מידע נוסף שנמסר ביוזמת המשתמשים.

מסירת המידע אינה חובה חוקית, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל להשלים את ההזמנה, לספק את המוצרים או להשיב לפנייה.

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף גם מידע טכני באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו, מועדי השימוש באתר ומידע הנשמר באמצעות קובצי עוגיות (Cookies).

מטרות השימוש במידע

המידע ישמש לצרכים הבאים:

טיפול בהזמנות, בתשלומים, במשלוחים, בהחזרות ובפניות שירות;

יצירת קשר עם הלקוחות בנוגע להזמנה;

הפקת מסמכים חשבונאיים;

ניהול האתר והחנות ושיפור חוויית השימוש בהם;

אבטחת האתר, מניעת הונאות וטיפול בתקלות;

עמידה בדרישות החוק, המס והנהלת החשבונות;

שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים, רק כאשר ניתנה לכך הסכמה ובכפוף לדין;

ניתוח נתוני השימוש באתר, ככל שנעשה שימוש בכלי מדידה וניתוח.

המידע לא ישמש למטרה שאינה תואמת את המטרות שלשמן נמסר, אלא בהסכמת המשתמש או כאשר הדבר מותר או נדרש על פי דין.

תשלומים

התשלומים באתר מתבצעים באמצעות UPAY. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ומעובדים במערכותיה של חברת הסליקה, בהתאם למדיניות הפרטיות ולאמצעי האבטחה שלה.

האתר אינו שומר את מספר כרטיס האשראי המלא או את קוד האבטחה שלו. ייתכן שיישמרו פרטים חלקיים הנוגעים לעסקה, כגון ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס, לצורך זיהוי העסקה, תיעוד ומתן שירות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר, במידה הנדרשת בלבד, לספקים המסייעים בהפעלת האתר ובמתן השירות, ובהם:

חברת הסליקה ושירותי הפקת חשבוניות;

חברת אחסון האתר וספקי שירותים טכניים;

חברת המשלוחים או דואר ישראל;

ספקי דוא"ל, דיוור ושירות לקוחות;

מנהלי חשבונות, יועצים משפטיים או נותני שירות מקצועיים;

ספקי כלי מדידה וניתוח, אם נעשה בהם שימוש באתר.

מידע עשוי להימסר גם אם הדבר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת; לשם הגנה על זכויות משפטיות; או במקרה של מחלוקת, חשד להונאה או פגיעה באתר או במשתמשים שלו.

המידע לא יימכר לצדדים שלישיים.

חלק מספקי השירות עשויים לשמור או לעבד מידע מחוץ לישראל. במקרה כזה העברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין החל.

עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של החנות, שמירת העדפות, אבטחה, השלמת רכישות, מדידת השימוש באתר ושיפור השירות.

חלק מהעוגיות חיוניות להפעלת האתר, ואחרות עשויות לשמש לניתוח או לשיווק, אם נעשה באתר שימוש בשירותים מסוג זה.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר, לרבות סל הקניות ותהליך הרכישה, לא יפעלו כראוי.

[אם מותקנים באתר Google Analytics, Meta Pixel או שירותים דומים, יש לציין כאן במפורש את שמותיהם ואת מטרות השימוש בהם.]

דיוור ועדכונים שיווקיים

אם המשתמשים בחרו להצטרף לרשימת התפוצה, ניתן יהיה לשלוח להם עדכונים, חדשות, מידע על ספרים, מוצרים ואירועים.

ההרשמה לרשימת התפוצה אינה תנאי לביצוע רכישה. ניתן לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה לכתובת ofigal@gmail.com.

הודעות הנדרשות לצורך טיפול בהזמנה, כגון אישור רכישה ועדכון משלוח, אינן הודעות שיווקיות ועשויות להישלח גם ללא הרשמה לרשימת התפוצה.

שמירת המידע ואבטחתו

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו, לרבות טיפול בהזמנות, מתן שירות, הנהלת חשבונות, עמידה בדרישות החוק והגנה במקרה של מחלוקת משפטית.

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית או חשיפה. עם זאת, אין מערכת מקוונת המאובטחת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה או חשיפה.

עיון במידע ותיקונו

בהתאם להוראות הדין, אדם רשאי לבקש לעיין במידע אישי עליו המוחזק במאגר מידע. אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקן אותו או, במקרים המתאימים לפי דין, למחוק אותו.

בקשות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת ofigal@gmail.com. לצורך הגנה על פרטיות המבקש, ייתכן שנבקש פרטים שיאפשרו לנו לאמת את זהותו.

פרטיות ילדים

האתר והחנות אינם מיועדים לאיסוף מידע מילדים מתחת לגיל 18 ללא ידיעת הוריהם או אפוטרופסיהם. אם נודע לנו שנמסר באתר מידע אישי של קטין ללא הסכמה מתאימה, ניתן לפנות אלינו ונבחן את מחיקתו בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים חיצוניים. השימוש באתרים אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ואין לנו אחריות לאופן שבו הם אוספים מידע או משתמשים בו.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת עקב שינויים באתר, בשירותים או בהוראות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויצוין בו מועד העדכון האחרון. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים בדרך סבירה, ככל שנדרש.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

עופי כהן־גל
דוא"ל: ofigal@gmail.com

טלפון: [052-8969112
כתובת למשלוח דואר: חוקוק, בית 96, ת"ד 38, 1292300